2階総合インフォメーションでは お客様の様々なご質問にお答えします。
日本語以外でのご質問にも、外国語の出来るアテンダントクルーがご対応致します。
また2階総合インフォメーションではベビーカーの貸し出しを行っております。

●営業時間
2階総合インフォメーション：全日/物販営業時間に準ずる

ヴィーナスフォート館内外に5箇所のにコインロッカーが設置されています。

※館内設置コインロッカーご利用時間：23：00まで

洋服直しとリフォームの専門店「銀の糸」
経験豊富なお直しスタッフが常駐しておりますので、衣料品に関する修理加工の事でしたら何でもお気軽にご相談ください。もちろんヴィーナスフォートでお買い求めいただいた時のすそ直しなど、スピード直しも対応も致します。

ヴィーナスフォート通路及び共有部分は、禁煙とさせていただいております。
館内には2階に2箇所、3階に1箇所、また外のパレットプラザに1箇所の合計4箇所に喫煙所がございます。
また館内レストランには喫煙席を設けておりますのでご利用ください。

タバコの自動販売機

館内3箇所に設置してあります。2階は噴水広場にある喫煙所と、教会広場奥の喫煙所にあります。
3階には、1箇所ある喫煙所に設置してあります。

ドリンクの自動販売機

1階は、外のパレットプラザの「マクドナルド」脇と、無料巡回バス乗り場近くのコインロッカー設置場所にあります。
2階は噴水広場にある喫煙所に続く通路と、3階喫煙所にあります。
さわやかなひとときをお過ごしください。

マクドナルド右脇にございます。
ペットにお水をあげたいお客様はこちらをご利用ください。

ペット連れのお客様へのお願い

※ペットの排泄物の処理はオーナーの方が責任をもってお願い致します。

※ペットによるケガ・事故等はオーナーの方の責任とさせていただきます。
マナーを守って楽しくお過ごしください。

※2、3Fは頭まで入るキャリーバッグに入れてご入館ください。

授乳室やトイレの中までベビーカーで入れる、ゆったりとしたスペースとなっております。小さなお子様連れのお客様は是非、ご利用ください。

授乳室

完全個室（4室）。ご夫婦用授乳室も1室ございます。
親子トイレ設置。

オムツ替えコーナー

チェンジングボード（2台）設置。歩けるお子様のおむつ替えが楽にできます。
オムツ販売機・ベビーベッド（6台）・身長・体重計完備。

休憩コーナー

ベビーテーブル・ミルク用給湯・電子レンジ・親子洗面・ジュース販売機完備。