全方位的對外服務

关于银联卡

关于银联卡
为了方便中国顾客的购物与结算,维纳斯城堡在日本的大型购物中心业界中最先引进了银联卡业务。
2009年12月11日,全馆改装重新开业后,银联卡受理店从原有的30家店铺扩充到全馆所有店铺(销售推车和部分店铺除外)。同时,为了方便顾客辨认,馆内所有银联卡受理店都标有如左图的“银联”标志。


Seven银行ATM
此外,馆内2楼还设有1台Seven银行ATM取款机,如左图。
中国顾客持银联卡可直接提取日币,非常方便。

关于免税店

TAX FREE

维纳斯城堡内具有为海外顾客提供免税服务的店铺。顾客在接受免税服务时,请认真确认如下事宜。


  • 免税服务对象为在1店铺内消费10,801日元以上(含税)的非日本公民的海外顾客。
  • 在结账时,请出示日本国以外的护照。
  • 馆内餐饮设施不提供免税服务,敬请谅解!
从2014年10⽉1⽇(星期三)起,免税品范围有所扩⼤。
为了方便顾客辨认,馆内免税店都设有如左“TAX FREE”的招牌。全馆免税店最新信息请参照以下“免税店一览表”。
TAX FREE STORE LIST

外币自动兑换机设置运营

Exchange

维纳斯城堡1楼乐购思(LAOX)前设置可将外币现金兑换成日币的外币自动兑换机。

外币自动兑换机具备中文,韩语,英语,日语4种语言对应功能。

【兑换币种】
人民币•美元•欧元•英镑•澳元•韩元•台币•港币•加币•新加坡元•
瑞典克朗•泰铢等,总计12国货币

※本兑换机不能将日币兑换成外币。敬请注意!

ATTENDANT CREW

ATTENDANT CREW
维纳斯城堡2楼咨询台常年设有会说英语、中文、韩语的服务人员,免费提供馆内向导、店铺咨询、导购等各项服务。如有需要,请随时向胸前佩有国旗标志的服务人员咨询。

我们的特色

全方位的对外服务全方位的对外服务

全方位的对外服务

我们力图为中国游客提供舒适,便利的购物环境。馆内常年设有会说中文的工作人员,约50家店铺提供免税服务。此外,馆内所有店铺(销售推车除外)都可使用银联卡结算。

从羽田机场出发仅15分钟

从羽田机场出发仅15分钟

羽田机场14号乘车处设有直达维纳斯城堡的机场巴士。即使手持旅行箱等大件行李,乘机场巴士15分钟后就能立即享受购物和美食的乐趣。

Wi2 300无线网络服务

Wi2 300无线网络服务

2011年8月15日,维纳斯城堡开通以智能手机(smartphone)为首的、几乎所有的Wi-Fi终端皆可使用的无线网络服务,为顾客提供3小时免费Wi2 300上网服务。

馆内景点及服务设施

馆内景点及服务设施

馆内设有自动寄存柜,ATM取款机及供携带幼儿顾客放心使用的哺乳室等服务设施。

palette town摩天轮

周边设施
palette town摩天轮

直径100m,高115m的摩天轮是台场的代表设施。乘坐摩天轮可远眺东京2塔“东京塔”•“东京天空树”,东京2桥“彩虹桥”•“东京恐龙桥 (Tokyo Gate Bridge)”。16分钟的黄昏观景极其罗曼蒂克。