全方位的對外服務

關於銀聯卡

關於銀聯卡
爲了方便中國遊客的購物與結算,維納斯城堡在日本的大型購物中心業界中最先引進了銀聯卡業務。
2009年12月11日,全館改裝重新開業後,銀聯卡受理店從原有的30家店鋪擴充到全館所有店鋪(銷售推車和部分店鋪除外)。同時,爲了方便顧客辨認,館内所有銀聯卡受理店都標有如左圖的「銀聯」標誌。


Seven銀行ATM
此外,館内2樓還設有1台Seven銀行ATM取款機,如左圖。
中國顧客持銀聯卡可直接提取日幣,非常方便。

關於免稅店

TAX FREE

維納斯城堡内具有為海外顧客提供免稅服務的店鋪。顧客在接受免稅服務時,請認真確認如下事宜。


  • 免稅服務對象為在1店鋪内消費10,801日圓以上(含稅)的非日本公民的海外顧客。
  • 在結賬時,請出示日本國以外的護照。
  • 館内餐飲設施不提供免稅服務,敬請諒解!
從2014年10⽉1⽇(星期三)起,免稅品範圍有所擴⼤。從2014年10⽉1⽇(星期三)起,免稅品範圍有所擴⼤。
爲了方便顧客辨認,館内免稅店都設有如左「TAX FREE」的招牌。全館免稅店最新信息請參照以下「免稅店一覽表」。
TAX FREE STORE LIST

外幣自動兌換機設置運營

Exchange

維納斯城堡1樓樂購思(LAOX)前設置可將外幣現金兌換成日幣的外幣自動兌換機。

外幣自動兌換機具備中文,韓語,英語,日語4種語言對應功能。

【兌換幣种】
人民幣•美元•歐元•英鎊•澳元•韓元•台幣•港幣•加幣•新加坡元•
瑞典克朗•泰銖等,總計12國貨幣

※本兌換機不能將日幣兌換成外幣。敬請注意!

ATTENDANT CREW

ATTENDANT CREW
維納斯城堡2樓咨詢台常年設有會說英語、中文、韓語的服務人員,免費提供館内向導、店鋪咨詢、導購等各項服務。如有需要,請隨時向胸前佩有國旗標誌的服務人員咨詢。

我們的特色

全方位的對外服務全方位的對外服務

全方位的對外服務

我們力圖爲中國遊客提供舒適,便利的購物環境。館内常年設有會說中文的工作人員,約40家店鋪提供免稅服務。此外,館内所有店鋪(銷售推車除外)都可使用銀聯卡結算。

從羽田機場出發僅15分鐘

從羽田機場出發僅15分鐘

羽田機場14號乘車處設有直達維納斯城堡的機場巴士。即使手持旅行箱等大件行李,乘機場巴士15分鐘後就能立即享受購物和美食的樂趣。

Wi2 300無綫網絡服務

Wi2 300無綫網絡服務

2011年8月15日,維納斯城堡開通以智能手機(smartphone)爲首的、幾乎所有的Wi-Fi終端皆可使用的無綫網絡服務,為顧客提供3小時免費Wi2 300上網服務。

館内景點及服務設施

館内景點及服務設施

館内設有自動寄存櫃,ATM取款機及供攜帶幼兒顧客放心使用的哺乳室等服務設施。

palette town摩天輪

周邊設施
palette town摩天輪

直徑100m,高115m的摩天輪是台場的代表設施。 乘坐摩天輪可遠眺東京2塔「東京鐵塔」•「東京天空樹」,東京2橋「彩虹橋」•「東京恐龍橋(Tokyo Gate Bridge)」。16分鐘的黃昏觀景極其羅曼蒂克。