Privacy Policy

プライバシーポリシー

お客様の個人情報の取り扱いについて
森ビル株式会社(以下「当社」といいます)は、お客様のプライバシー保護に関しまして、個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号、以下「個人情報保護法」といいます)ならびに当社の定める「個人情報保護方針(以下「プライバシーポリシー」といいます)」をもち当ウェブサイトならびに商業施設「ヴィーナスフォート」を運営して参ります。
ヴィーナスフォート内の各店舗が独自に収集・保有している個人情報(各店舗で発行しているポイントカード等)につきましては、各店舗に直接お問合せください。お問合せ先は各店舗紹介のページにてご案内しております。

1.森ビル株式会社の個人情報保護についての考え方

当社は、当社の業務を円滑に行うため、お客様の氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス等の情報を取得・利用させて頂いております。当社は、これらのお客様の個人情報(以下「個人情報」といいます)の適正な保護を重大な責務と認識し、この責務を果たすために、次の指針のもとで個人情報を取り扱います。

(1) 個人情報に適用される個人情報保護法その他の関係法令および関係ガイドラインを遵守するとともに、一般に公正妥当と認められる個人情報の取扱いに関する慣行に準拠し、適切に取り扱います。また、適宜、取扱いの改善に努めます。
(2) 個人情報の取扱いに関する規程を明確にし、従業員に周知徹底します。また、取引先等に対しても適切に個人情報を取扱うよう要請します。
(3) 個人情報の取得に際しては、利用目的を特定して通知または公表し、その利用目的の範囲内で個人情報を取扱います。
(4) 個人情報の取扱いの全部または一部を利用目的の達成に必要な範囲内において第三者に委託することに伴い、お客様の個人情報を当該委託先に提供する場合には、当該委託先において個人情報の十分な保護がなされていることを確認したうえで個人情報の保護に関する契約を締結し、適切な措置を講じます。
(5) 個人情報の漏洩、紛失、改ざん等を防止するため、必要な対策を講じて適切な管理を行います。
(6) 当社の保有個人データに関して、お客様ご本人から開示、訂正、削除、利用停止の依頼をお受けした場合は、誠意をもって対応します。

2.利用目的等

当社は、事業を行うことに伴い、事業遂行上必要となる個人情報を取得しますが、これらの個人情報は、下記の目的で利用させていただきます。

(1) 当社施設内店舗等の運営管理、当社発行カード会員等に対するポイント加算等の各種サービスの提供。
(2) 賃貸借契約を始めとする各種契約の締結および契約の管理。
(3) 当社施設内店舗・館内催事・ホームページ等に関するお客様からのお問合せ・資料請求への対応、各種サービスの提供。
(4) 非常時対応や防犯等の運営管理業務の遂行。
(5) 当社施設内店舗従業員等の管理。
(6) 当社が主催・共催・協賛・後援・協力する当社施設における催事等のお客様へのご招待、ご案内、ご挨拶の送付。
(7) 当社および森ビル株式会社グループ会社の事業に伴うメールマガジンの配信、ダイレクトメールの発送。
(8) 当社事業に伴うマーケティング調査。
(9) その他当社事業に伴う業務の実施。

3.管理・保護

当社は、お客様からご提供いただいた個人情報の取扱いに関しては、個人情報保護管理者を置き、適切かつ厳重な管理を行い、個人情報の正確性を保つことに努めます。また、外部への流出防止および外部からの不正アクセス等の危険に対して、個人情報保護規程および個人情報運用細則に基づき、必要かつ適切なレベルの安全対策を実施し、お客様の個人情報の安全管理に努めます。

4.第三者への提供

当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意がない限り、個人情報を第三者へ提供致しません。

5.開示

当社保有個人データに関して、お客様ご自身の情報の開示をご希望される場合には、当社は、お申し出頂いた方がご本人であることを確認したうえで、法令に定める場合を除き、遅滞なく開示致します。

6.訂正・追加・削除

当社の保有個人データに関して、お客様ご自身の情報について訂正、追加または削除をご希望される場合には、お申し出頂いた方がご本人であることを確認したうえで、事実と異なる内容がある場合には、遅滞なく訂正・追加または削除致します。

7.利用停止・消去

当社の保有個人データに関して、お客様ご自身の情報の利用停止または消去をご希望される場合には、お申し出頂いた方がご本人であることを確認したうえで、お客様のご希望に理由があることが判明した場合には、遅滞なく利用停止または消去致します。

8.開示等の受付窓口

(1)受付手続
当社の保有個人データに関する上記5.6.7に定めるお申し出、および当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の連絡先までご連絡ください。 お問合せがご本人によるものであることを確認させていただいたうえで、お答えします(ただし、一定の場合にはご要望に添いかねることがあります)。

<請求書送付先>
郵便:〒135-0064
東京都江東区青海一丁目3番15号
森ビル株式会社 ヴィーナスフォート運営室 個人情報保護事務局お問合せ窓口

(2)手数料
保有個人データの利用目的の通知、または保有個人データの開示の求めに対し回答した場合は、一件につき500円(消費税・地方消費税相当額を含みます。)を手数料として、振込みその他の方法でお支払いいただきます。

Page Top